Un guía que te ayuda a entender la importancia del lector de código de barras en tu negocio.
Los lectores de código de barras se han vuelto más fáciles de usar que nunca. Hace mucho tiempo que se terminaron los días de tratar con cajas descodificadoras y múltiples cables que van a todas partes. ¡Simplemente, conecte el cable al escáner al ordenador y funcionará de inmediato!
Si bien su funcionamiento se ha vuelto más fácil, ahora hay más opciones y variedades de lectores para elegir. Elegir el correcto puede ser un desafío sin antes conocer los diversos tipos y opciones. El primer paso para encontrar el escáner adecuado es identificar sus necesidades específicas:
Saber cómo va a emplear el escáner le ayudará a decidir qué tipo, factor de forma y otras opciones necesitará. Comprender cada uno de estos factores le ayudará a encontrar el escáner adecuado a sus necesidades. Lo más importante ahora en día es poder responder a la siguiente pregunta: ¿Qué es mejor: lectores de códigos de barras de mano o manos libres? La respuesta claramente depende del entorno operativo.
¿Está tratando de decidir si debe optar por lectores de códigos de barras portátiles o de manos libres para su tienda, hospital, restaurante o lugar de entretenimiento? Créanlo o no esto puede ser un tema de debate para muchas organizaciones, ya que existen beneficios para ambos factores de forma de escáner.
Por un lado (sin juego de palabras), los escáneres de manos libres permiten a los cajeros usar sus dos manos y poder mover rápidamente los artículos más allá del escáner sin tener que alinear los códigos de barras con el escáner. Esto los hace ideales para aplicaciones que tienen muchos artículos por transacción (como supermercados, tiendas de conveniencia y farmacias) o artículos con etiquetas colgantes que requieren dos manos para encontrar (como ropa o joyas). También son excelentes para los minoristas que simplemente prefieren que los cajeros centren su atención más en los clientes que en los escáneres.
Los escáneres de manos libres al estar atados al mostrador no sean ideales para aplicaciones con artículos grandes, voluminosos o pesados, ya que no se pueden acercar fácilmente al escáner. Las soluciones de escaneo sin contacto se están volviendo populares gracias a lo vivido durante la pandemia y podemos ver como los beneficios de los lectores de códigos de barras de manos libres comienzan a superar a los de los lectores de mano para muchas organizaciones.
El distanciamiento social y el pago son claves. El cajero puede presentar artículos al escáner, o un cliente puede presentar su teléfono con un código de barras de cupón/fidelidad móvil, sin tener que tocar el dispositivo de escaneo. Sin embargo, el escáner de mano sigue siendo, de lejos, el factor de forma más popular.
Los artículos voluminosos cómo cajas de agua y bolsas de comida para perros son difíciles de llevar a un escáner, especialmente cuando están en la parte inferior del carrito de compras. Y en muchas grandes tiendas o clubes de almacenes, la gente compra a granel, lo que significa que varios artículos en el carro pueden ser demasiado grandes o pesados para cargarlos en la cinta transportadora y luego volver a cargarlos en el carro. Incluso si es físicamente posible, ¿por qué agregar pasos adicionales al proceso de pago cuando la fila es larga y crece? Por lo tanto, esperamos que los escáneres de mano, especialmente los modelos inalámbricos, estén siempre disponibles tanto en los carriles de auto pago como en los carriles asistidos por asociados en este tipo de entornos minoristas.
Además, los escáneres portátiles siguen siendo muy populares en los centros de salud, como hospitales y clínicas. Los médicos deben ir de una habitación a otra y deben poder escanear la pulsera de un paciente para obtener una identificación positiva del paciente o la medicación antes de la administración. Algo más para recordar es que los escáneres de mano vienen en tamaños muy pequeños en estos días.
¿Existen escenarios específicos en los que se recomendaría un escáner de mano en lugar de un escáner de manos libres, o viceversa?
Los escáneres de mano siempre son mejores cuando necesita escanear elementos más grandes que son difíciles de acercar al escáner. Anteriormente, dimos el ejemplo del punto de venta minorista (POS), pero este mismo escenario se aplica en entornos de fabricación, almacenamiento, logística e incluso seguridad pública cuando se requieren escaneos de inventario para fines de responsabilidad, cumplimiento o informes. La belleza de un escáner de mano es que también puede ser un escáner auxiliar para un escáner de un solo plano o de múltiples planos, lo que probablemente se aplicaría en el POS en tiendas minoristas, de abarrotes, farmacias y tiendas de conveniencia.
Debemos tener en cuenta que los escáneres de manos libres son mejores para aplicaciones en las que se necesita un mayor nivel de rendimiento debido a las largas filas con carritos llenos, como en las filas de pago de las tiendas minoristas o de los supermercados. Sin embargo, a menudo se recomiendan escáneres de manos libres más pequeños cuando el espacio en el mostrador es escaso y los artículos y los tamaños de las cestas son más pequeños, como en las tiendas de conveniencia.
Con las nuevas tecnologías disponibles en la actualidad, es posible que escoger entre una u la otra ya no sea una decisión para muchas organizaciones. Gracias a los nuevos modelos híbridos y los precios más accesibles, uno no tiene que necesariamente elegir un escáner de mano o manos libres. Las empresas pueden tener la versatilidad que necesitan con un escáner convertible o híbrido. Incluso si una organización no elige un escáner convertible o híbrido específico, los dispositivos portátiles se pueden usar en un soporte o base de presentación para ayudar a satisfacer una variedad de necesidades.
Dicho esto, los escáneres convertibles o híbridos están diseñados deliberadamente con esta flexibilidad en mente y ofrecerán el mayor retorno de la inversión (ROI) en los años venideros.
Esperamos que este artículo te haya podido ayudar a tomar tu decisión a las horas de escoger tu lector de códigos de barras. Si deseas adquirir uno, ingresa aquí 👇
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